경동나비엔 기름보일러 전원 고장 원인과 해결 방법 알아보기 (가스보일러전원 실내온도조절기전원 누전차단기)

겨울철에는 보일러 가동율이 높다보니, 보일러 고장으로 에러코드가 많이 발생하는 편입니다. 그런데 에러코드가 별도로 표시되지 않고 전원이 갑자기 꺼진다던지, 온도조절기 화면이 들어오지 않는다던지 하는 전원관련된 고장들의 경우, 조치할 수 있는 방법이 여간 까다로운게 아닙니다.

특히 위험할 수도 있는 전원 문제라서 함부러 만질수도 없고, 그래서 만약 보일러 전원 이슈가 발생하면, 겨울철 우리의 일상은 큰 불편을 겪게 되는 경우가 많습니다. 오늘 글에서는 이러한 경동나비엔 기름보일러 및 가스보일러의 전원 고장 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

1. 보일러의 전원이 들어오지 않는 경우

 

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먼저 보일러 본체의 전원이 갑자기 꺼져서 다시 켜지지 않는 상황에 대한 설명입니다. 보일러 전원이 켜지지 않는 상태는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있는데요, 전원이 켜지지 않다는 말은 즉 겨울철 보일러의 기능이 정지됨을 의미하므로, 건강관리를 위해서라도 즉각적인 확인 및 조치가 필요합니다.

주요 예상 원인은 아래와 같습니다.

전압 불안정 : 가정의 전기 공급이 불안정하여 보일러가 작동하지 않을 수 있습니다.
전원 버튼 꺼짐 : 보일러의 전원 버튼이 꺼져 있는 경우에도 전원이 들어오지 않습니다.
부품 고장 : 보일러 내부의 부품에 이상이 발생할 수 있습니다.

먼저 전압이 불안정한지의 여부를 파악하기 위해서, 보일러의 전기코드(220V)를 빼고 헤어드라이기나 휴대폰 충전기를 꽂아 정상 작동 여부를 확인해줍니다. 만약 헤어드라이기나 충전기가 작동하지 않는다면, 전원이 공급되지 않는 것이므로 전기업체에 수리를 요청해야 합니다.

단순히 전원 버튼이 꺼져있는데 사람이 확인을 못했을 수도 있으니, 이부분은 보일러 본체의 전원 버튼을 잘 확인해보시기 바랍니다. 전원 버튼이 눌려져 있어야 켜진 상태입니다. 버튼이 꺼져 있다면 이를 눌러주어야 합니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 고객센터에 전화하시어 엔지니어에게 점검을 요청하는 것이 좋습니다. 만약 위와 같은 이유가 아니라면 내부부품 고장인데, 그럴 경우에는 일반 사용자가 쉽게 해결할 수 없는 문제일 수 있습니다.

 

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2. 실내 온도 조절기 전원이 들어오지 않는 경우

 

 

보일러 본체는 전원이 들어와 있는데, 실내에 있는 온도조절기의 전원이 켜지지 않는 증상도 있습니다. 실내 온도 조절기 전원이 들어오지 않는 경우는 보일러가 작동하지 않는 주요 원인 중 하나인데요, 보통 보일러와 실내 온도 조절기는 연결되어 있기 때문에, 하나의 문제가 다른 부분에도 영향을 미칠 수 있습니다.

이 때의 조치방법은 먼저 전기코드를 뺐다가 재연결해보는 겁니다. 보일러 본체에 연결된 전기코드(220V)를 뽑았다가 재연결하여 실내 온도 조절기의 전원이 들어오는지 확인해줍니다. 이 과정에서도 안전에 주의해야 하며, 충격이나 단락을 피하기 위해 손에 물기가 없게 작업해주시기 바랍니다.

만약 전원 온오프 후에도 실내온도기가 정상작동을 하지 않으면, 고객센터 전화가 필요합니다. 단순한 원인이 아닌, 내부 회로 또는 부품에서 문제가 발생했을 수 있으니, 고객센터 문의해서 전문 엔지니어의 점검을 요청해주시기 바랍니다.

 

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3. 보일러 가동 시 누전차단기가 떨어지는 경우

 

보일러 본체 및 온도조절기의 전원이 들어오지 않는 증상 이외에도, 잘 작동하던 보일러와 온도조절기가 갑자기 순간정전을 당하듯 누전차단기가 떨어져 전원이 둘다 꺼져버리는 경우도 있습니다.

보일러를 켜면 누전차단기가 떨어지는 현상은 매우 위험한 현상으로, 이러한 현상이 보이는 즉시 대처가 필요합니다. 누전은 전기의 흐름이 잘못되어 안전 장치가 작동하는 것으로, 누전차단기가 몇번 내려갔는데도 무시하고 계속해서 보일러를 사용한다면 전기 화재의 위험을 초래할 수도 있으니, 정말 주의해주셔야 합니다.

누전차단기가 내려가는 주요 예상원인은 아래와 같습니다.

순환펌프 고장 : 외장형 순환펌프에 문제가 발생하여 누전이 발생할 수 있습니다.
전기적 문제 : 전기 배선이나 차단기 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
부품 고장 : 보일러 내부의 부품에 이상이 생겨 전기가 누전될 수 있습니다.

누전차단기로 전기가 계속 내려갈 경우에는 먼저 누전차단기가 떨어지는 원인을 파악하는게 좋습니다. 그러기 위해서는 먼저 보일러 전기코드를 뽑아 놓은 상태에서도 누전차단기가 떨어지는지를 살펴보셔야 합니다.

만약 보일러가 전원연결이 안되어 있는데도 누전차단기가 떨어진다면, 이는 다른 전자제품으로 인해 발생한 누전일 수 있습니다. 이 경우, 전기 관련 엔지니어에게 점검을 받는 것이 좋습니다.

그런데 만약 다른 기기가 아니라 보일러만 가동하면 바로 누전차단기가 떨어지는 경우에는, 이는 보일러 자체에서 심각한 전기적 문제를 나타낼 수 있으므로, 전원 코드를 뽑아주시고, 즉시 엔지니어의 점검을 받는 것이 좋습니다. 누전차단기가 계속적으로 떨어지면 보일러 본체의 콘트롤러부 부품들까지 고장이 날 수 있으니, 반드시 전원을 뽑아주시기 바랍니다.

 

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4. 예방 및 추가 조치

 

보일러의 전원 문제를 예방하고 안전하게 사용하기 위해서는 다음과 같은 몇 가지 예방법들을 평상시에 실천해주시면 좋습니다.

먼저 정기적인 유지보수입니다. 보일러는 연 1회 이상 전문 기술자의 점검을 받는 것이 좋습니다. 이때 전기 시스템과 관련된 부분도 점검해주어, 전기 사고를 미연에 방지할 수 있도록 해줍니다.

보일러 자체의 전기적인 문제 뿐 아니라, 각 세대 주거지의 전기 시스템 역시 정기적으로 점검하는 것이 좋습니다. 지속적인 점검으로 세대에 공급되는 전압이 안정적으로 공급되면, 미연에 보일러 전원 문제를 예방할 수 있습니다. 전기 시스템 점검 시에, 세대의 전기 누전차단기와 각 전기배선 상태도 점검해주시는 것이 좋습니다.

마지막으로, 집안에서 비교적 사용전원의 볼륨이 큰 새로운 전자제품을 사용하게 될 때에는 주의가 필요합니다. 간혹 사용하는 전기 용량을 초과하게 되면 누전이나 과부하가 발생하여 예기치 않게 누전차단기가 내려가는 일이 있기 때문입니다. 

 

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