요즘에는 시스템에어컨을 대체할 수 있는 창문형 에어컨이 대세인가 봅니다.
방마다 창문에 자가설치도 가능할 정도로 간편하기 때문에 많은 분들이 선택하는 것 같습니다.
창문형 에어컨도 에어컨이기 때문에 일반 시스템 에어컨이나 스탠드형/벽걸이형 에어컨 처럼 여러가지 에러코드가 뜨기 마련입니다.
이 때 먼저 에러코드에 대해 증상과 원인을 알고 간단한 조치방법을 알고 있다면, AS 기사님을 부르지 않고 해결할 수 있는 문제들도 있습니다.
해결을 못하더라도, AS 기사님 오시기 전까지 에어컨을 임시방편으로 사용할 수도 있을 것이구요.
더운데 에어컨 동작이 안된다면 건강 상에도 좋지 않을 수 있어서, 아래 에러코드 정보 숙지하고 계셨다가 응급상황에 잘 사용하시면 좋겠습니다.
오늘은 쿠쿠 창문형 에어컨 E0, E1, E2, E3, E4, E6, E7, E8 에러코드들에 대해 원인과 해결방법, 조치사항 등을 알아보도록 하겠습니다.
1. E0, E8 에러는 표시부 PCB의 데이터 송출 불량입니다.
이 때는 제품을 멈추고 전원을 오프시킨 뒤, 10분 후 다시 동작해봅니다.
문제가 지속되면 AS 센터 문의가 필요합니다.
2. E1 에러코드는 실내 온도 센서 불량 코드입니다.
단순 통신 장애로 인한 오류이거나, 혹은 센서 자체에 불량이 있을 수 있습니다.
통신장애라면 기기 전원을 껐다가 켜면 다시 복구가 됩니다. 그러나 센서 불량이라면 연속으로 에러가 발생합니다.
센서 불량으로 판단이 된다면, AS 센터의 도움을 받으셔야 합니다.
3. E2 에러는 실내 파이프 온도 센서 오류 불량입니다.
이 때는 뒷면 창문이 열려 있는지, 그리고 필터커버가 분리되어 있는지 확인해줍니다.
이상이 없으면 제품을 껐다가 10분후 다시 재가동 시켜줍니다.
4. E3 에러는 실외 파이프 센서 불량입니다.
실외 파이프 배관이 리크가 있거나 장애물들이 쌓여 있지 않은지 확인이 필요합니다.
무거운 물건이나 장애물이 주변에 있다면 제거해주시고, 배관에 문제가 있다면 설치기사를 부르셔야 합니다.
5. E4 에러는 실외 온도센서 불량입니다.
창문형 에어컨 바깥쪽의 베란다 창문을 열어서 환기를 시켜주시기 바랍니다.
실외기 쪽 온도가 너무 높을 경우 센서 불량이 뜨기도 합니다.
만약 환기 후에도 문제가 지속되면 AS에 문의해주시기 바랍니다.
6. E6, E7 에러는 순서대로 실내 팬모터, 실외 팬모터 불량입니다.
팬 주변부에 장애물이나 팬에 이물질, 휴지조각 등이 끼어있지 않은지 눈으로 확인을 먼저 해줍니다.
이물질이 있으면 제거해주시고 재동작 시켜줍니다.
만약 이물질이 없다면 통신장애일 수 있으니, 전원을 껐다가 10분후 다시 재가동 시켜봅니다.
문제가 지속되면 AS 문의가 필요합니다.
더 자세한 사항은 아래 쿠쿠 에어컨 AS 서비스 센터 홈페이지를 통해 문의하시거나 관련 정보를 찾아보시면 됩니다.
https://www.cuckoo.co.kr/customer
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