삼성 에어컨 에러코드 E101, C101, ER01, EA01, E1 E2 E3 E4 E5 원인 증상 해결방법. (삼성 하우젠 인버터 스탠드형 벽걸이형 시스템 에어컨)

오늘은 삼성 에어컨 에러코드 중 E101, C101, ER01, EA01, E1, E2, E3, E4, E5 에러들에 대해 원인과 증상, 그리고 해결방법을 알아보도록 하겠습니다.

무더운 여름에 에어컨 오류코드와 고장증상 들에 대해 미리 알아둔다면, AS 기사님 부르기 전에 선조치는 가능합니다.

AS 예약날짜 받을 때까지 에어컨이 고장나서 켜지 못하는 불상사를 막기 위해 미리 준비가 필요하겠습니다.

에러코드 : E101, C101, ER01, EA01
원인 실외기 전원 차단, 에어컨과 실외기 통신상태 불량 
증상 표시부에 에러가 뜨면서 제품 작동 안됨.
해결방법 "실외기 전원이 연결되어 있는지 확인, 에어컨부 차단기가 내려가 있는 것은 아닌지 확인.
전원 쪽에 문제가 없다면, 에어컨과 실외기 간 통신 장애로 인한 문제입니다.
이 때는 에어컨을 리셋 시켜주시면 됩니다."
기타 위 해결방법으로 조치를 취해도 에러코드가 지속된다면 AS 센터 출장방문 신청이 필요합니다.

 

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에러코드 : E2, E4
원인 에어컨 전면 셔터가 오동작을 할 경우 발생
증상 셔터가 닫히거나 열리지 않고 표시부에 이 에러가 뜹니다.
해결방법 "도어부에 이물질이 끼어있는지 확인 후 제거해줍니다. 
전원을 껐다가 1~2분 후 다시 전원 연결을 하고 재가동해줍니다."
기타 위 조치를 취해도 에러 현상이 지속된다면 AS 센터 문의가 필요합니다.

 

에러코드 : E1
원인 "실내기와 실외기 간 통신에 문제가 발생했을 때 표시되는 에러코드입니다.
실외기로 연결되는 단자의 전선이 단선되었거나 실외기 쪽 전원이 차단되었을 때 발생합니다."
증상 통신불량으로 실내기가 작동되지 않습니다.
해결방법 "실내기와 실외기 전원을 모두 오프시킨 다음, 5분 뒤 다시 전원을 켜고 재동작 시켜봅니다.
그 다음 리셋시켜서 에러가 다시 나오는지 확인합니다. "
기타 위 조치방법 후에도 에러가 또 발생한다면 AS 서비스센터에 문의가 필요합니다.

 

 

에러코드 : E3
원인 팬모터 불량, 팬모터부 회전감지센서 불량, 판넬 버튼 연속입력 에러, 센서 PCB불량, 셔터모터 불량 등의 이유로 발생하는 에러입니다.
증상 표시부에 E3 코드가 뜨면서 실내기 작동이 중지됨.
해결방법 "전원을 끈다음 2분뒤 다시 전원 연결을 하고 재작동 시켜보았을 때 에러코드가 다시 뜨는지 확인합니다.
문제 지속시, 센서PCB, 셔터모터 등 부속품을 수리 또는 교체가 필요합니다. "
기타 위 해결방법으로 조치를 취해도 에러코드가 지속된다면 AS 센터 출장방문 신청이 필요합니다.

 

에러코드 : E5
원인 온도센서 쇼트나 오픈이 발생하여 실내기 팬이 제대로 작동하지 못할 때 발생하는 에러코드입니다.
증상 E5 에러가 표시부에 뜨면서 작동을 멈춥니다.
해결방법 "실내 배관 온도센서부를 교체, 메인 PCB 체크가 필요합니다.
AS 문의 필요."
기타 위 조치를 취해도 에러 현상이 지속된다면 AS 센터 문의가 필요합니다.

 

 

 

더 자세한 사항은 아래 삼성전자 고객 서비스센터 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/

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