오늘은 삼성 시스템 에어컨 또는 삼성 냉난방기에서 발생할 수 있는 에러코드에 대해 알아보도록 하겠습니다.
무더운 여름철 가동률이 높아짐에 따라 에어컨 고장현상이 잦는데, 이 때 미리 에러코드에 대한 증상과 해결방법에 대해 알고 있으면 많은 도움이 됩니다.
이와 반대로 겨울철에도 냉난방기에서 발생하는 에러코드들에 대해 숙지를 하고 있으면 이 또한 많은 도움이 됩니다.
1. E441 에러
이 에러코드는 실외온도가 -5도 이하인데 실내기가 냉방으로 동작이 되면, 기기의 보호를 위해서 작동이 멈추어버리는 에러입니다.
여름철이 아닌 주로 겨울철에 기기를 난방기로 사용할 때 발생하는 에러입니다.
밖은 추운데 난방이 아니라 냉방을 틀면 발생하는 에러로, 이 때는 기기의 차단기를 일단 내렸다가 1~2분 후 다시 올려주어 재작동을 시켜봅니다.
재작동할 때는 운전모드를 난방 또는 제습으로 변경해주시면 됩니다.
2. CH, CCH 에러
장시간 동안 기기에 전원이 공급되지 않을 때 나타나는 표시입니다.
겨울철 저녁에 차단기를 내리고 다음날 아침 차단기를 다시 올릴 때 발생하는 경우가 많습니다.
CH, CCH 표시가 뜬 경우에는 2~6시간 정도 작동을 안하는 경우도 있습니다.
이 때 전원을 강제로 차단하게 되면 오히려 콤프레셔부 고장을 유발할 수 있으므로 기다려주셔야 합니다.
기다렸다가 에러가 해제되고 나면 사용해주시기 바랍니다.
3. AP 에러
리모컨 조작 오류로 인해 네트워크 설정모드로 진입하게 되면 나타나는 코드입니다.
이 때는 전원을 차단 후 재연결하여 AP표시를 없애주시거나, 스마트리셋을 이용해 AP 표시를 리셋 시키 수 있습니다.
4. GAS 표시
공기의 가스 청정도 단계를 보여주는 표시입니다.
청정도가 매우나쁨일 때는 빨강, 나쁠때는 노랑, 보통은 녹색, 좋음이면 파랑으로 표시됩니다.
단, 표시부에 GAS라고 뜬다고 해서 가스가 샌다는 내용이 아닙니다.
냄새 오염도가 높다라는 뜻이므로 너무 겁먹지 않으셔도 됩니다.
이 때는 기기 주변에 방향제나 휘발성 물질이 있는지 살펴보고 제거해준 뒤, 환기를 시켜줍니다.
만약 GAS 표시가 계속 뜬다면 제품을 초기화한 후 동작해주시기 바랍니다.
위와 같은 조치를 취해도 해결이 되지 않거나, 추가적인 정보가 필요하신 분은 아래 삼성 서비스 홈페이지 방문해주시면 많은 도움 받으실 수 있습니다.
https://www.samsungsvc.co.kr/
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