지난 시간에 파크론, 귀뚜라미 온수매트의 고장 및 불량에 대한 정보들을 올려드렸었습니다.
오늘 포스팅에는 요즘 특히 침대에 쓰기 좋다는 포레몽 온수매트에 대해 알아보려고 합니다. 기존 글과 동일하게 온수매트의 사용방법과 에러코드별 증상과 해결방법, 그리고 고객들의 Q&A에 따른 업체측 답변 까지 준비해봤습니다.
혹시, 기존에 소개드렸던 일원, 경동나비엔, 한일, 삼원, 파크론, 귀뚜라미 등등의 온수매트에 대해 알고 싶으시다면, 다 올려드릴 순 없어서 아래 두가지 이전 게시글 링크를 올려두었으니 들어가셔서 확인해주시고, 더 자세하 알고 싶으시다면 제 블로그 검색란에 찾으시는 에러코드명이나 메이커명을 검색하시면 쉽게 관련 정보를 얻어가실 수 있습니다.
2022.10.18 - 일월 온수매트 사용설명서 작동법 (최초 작동시 주의할 점, 매트와 보일러 연결 및 작동방법., 에러코드 E1 E3 E4)
일월 온수매트 사용설명서 작동법 (최초 작동시 주의할 점, 매트와 보일러 연결 및 작동방법., 에
벌써 날씨가 추워지기 시작하니, 온수매트를 켜는 집들이 많이 있을 겁니다. 저희 집에서도 작년에 사놓았던 일월 온수매트를 다시 작동시켰는데요, 일년이 지나 오랜만에 가동하려고 보니까
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경동 나비엔 온수매트 에러코드 Er02 Er05 Er11 Er15 원인과 해결방법 알아보기 (The care, Modern, New simple
요즘 날씨가 너무 추워지는 것 같습니다. 일교차가 커서 그런지, 일과 시간 중에는 괜찮다가 아침 저녁으로 추위가 느껴집니다. 그래서 그런지, 저희집에서는 오늘부터 온수매트를 꺼내보았습
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포레몽 온수매트가 다른 매트와 비교했을 때 다른 점은 커버만 따로 빨 수 있게 되어있는 것이 아니라 커버와 함께 매트자체를 한꺼번에 물세탁할 수 있다는 점과, 건조기를 돌릴 수 있는 매트는 거의 전무한데도 포레몽매트는 건조기까지 사용이 가능하다고 하니, 어떤 장점이 있는지 살펴봐야 겠습니다.
1. 포레몽 온수매트 특징
포레몽 온수매트는 2022년 생활가전 온수매트 부문에서 우수브랜드 대상을 수상한 제품이라고 하네요.
9가지 특허기술을 가지고 있다고 하는데, 자연순환식 온수 보일러 / 견고한 올오버퀄팅 배김방지 7중매트 / 12가지 자동제어 안전장치 등이 적용되어 있고, 불필요한 유통과정 없는 공장직배송으로 거품을 뺀 가격으로 판매가 되고 있습니다.
특히 올오버퀼팅방식으로 매트가 온수관을 꽉 붙잡고 있기 때문에 내구성이 강화되어 세탁기 빨래는 물론 건조기에 사용까지 가능하다고 하니 그만큼 청결하게 관리하기가 편할 것 같습니다.
AS 기간도 보통 1년이지만, 포레몽 온수매트는 2년까지 보장이 되구요, 보통 전자제품의 보증기간은 제품의 실제 신뢰성 보장기간과도 관련이 있기 때문에 그만큼 품질에 자신이 있다는 뜻이겠지요?
전자파와 소음이 없는 자연순환식 보일러를 적용하고 있고, 타 온수매트 대비 얇은 온수 전용 호스로 제작되어 누웠을 때 배김현상을 줄였다고 합니다.
호스도 얇고 매트도 2cm정도로 매트중에서는 얇은 편이라서 이불처럼 쉽게 접어서 보관도 용이하다고 하니 최대한 사용자의 편의를 생각한 제품이라는 생각이 드는군요.
2. 에러코드별 원인과 조치방법
E1 : 보일러 물탱크 안 물이 부족했을 때 발생하는 에러코드입니다.
이 경우, 전원을 켠 상태에서 물을 조금씩 보충해주면서 E1 에러코드가 사라질 때까지 물이 넘치지 않도록 조금씩 보충해주시면 됩니다.
E2 : 히터과열 현상이 발생했을 때 뜨게 되는 에러코드입니다.
이 경우에는 히터오동작으로 화상의 위험이 있으니, 일단 전원을 분리해주시고 AS 센터에 문의해주시기 바랍니다.
E3 : 수위센서부 고장이나 수위센서부 오류로 인해 발생하는 에러코드입니다.
전원을 껐다가 켜서 정상작동되는지 여부를 체크해주시고, 동일한 에러가 지속되면 AS 센터에 문의 및 수리요청해주시기 바랍니다.
E4 : 히터센서부 불량으로 인한 에러코드 표시입니다. 실제로 온수온도가 과열되었을 수도 있고, 단순히 온도센서부 자체 고장인 경우도 있습니다.
먼저, 전원을 끈 뒤 온수온도가 내려갈 때까지 기다렸다가 다시 전원을 켜서 정상작동되는지를 체크해줍니다. 동일한 에러가 계속 발생하면 고객센터에 점검요청해주시기 바랍니다.
3. 불량 및 질문사항 Q&A
포레몽 홈페이지 Q&A란에 올라왔던 내용 중에, 도움이 될 만한 내용들이 있어서 추려서 정리해보았습니다.
질문 : 히터가 지속적으로 동작하지 않는 것 같습니다.
답변 : 40도미만 저온에서는 히터센서가 지속적으로 작동되지 않고, 13분에 한번씩 1분간 작동되는 방식입니다.
히터센서가 작동되지 않아 보이는 것은, 먼저 올라간 온도가 서서히 식기 때문에 초반에만 따뜻하다가 식는 것이 정상 현상입니다.
만약 지속적인 열감을 원하실 경우, 최소 40도 이상으로 설정해주시면 13분내에 식는 현상이 조금은 완화되므로 원하시는 온도를 유지하면서 이용하실 수 있습니다.
질문 : 포레몽 온수매트 위에서 온열마사지기나 기타 온열제품을 사용할 수 있나요.?
답변 : 포레몽 온수매트 위에서 온열제품 사용은 기본적으로 가능하지만, 장시간 고온에 노출될 경우 내장재 변형 우려가 있으니, 30도 이내의 미온의 제품을 사용해주시기 바랍니다.
질문 : 온수조절기(보일러)에서 물끓는 소리가 납니다.
답변 : 온수매트 보일러에서 물이 끓는 소리가 나는 것은 정상입니다.
질문 : 온수보일러에 연결된 두개의 호스 중 하나는 차갑고, 하나는 뜨겁습니다. 정상인가요?
답변 : 호스 한쪽은 따뜻한 물이 들어가고 한쪽은 순환되어 나오는 호스이기 때문에 한쪽만 따뜻한게 정상입니다.
질문 : 온수매트를 메모리폼 위에서 사용이 가능한가요?
답변 : 모든 메모리폼이나 라텍스 재질의 매트리스는 온수매트 또는 전기매트와 호환사용을 하는 경우 폼꺼짐 및 화재위험이 있어 호환사용을 금합니다.
질문 : 매트는 침대 위에 올려두고, 온수조절기 즉 컨트롤러는 침대 아래 바닥에 있도록 사용해도 문제 없을까요?
답변 : 보일러기기는 매트와 같은 높이에 두고 사용하시는걸 권장드리고 있습니다. 만약 온수보일러가 매트보다 높거나 낮을 경우 열전달이 느려질 수 있습니다.
질문 : 온수매트에 부동액을 넣어서 사용이 가능한가요?
답변 : 온수매트 사용시 정수기물 또는 생수를 사용해주시기 바라며, 이 외 부동액과 같은 액체류는 절대 넣어주시면 안되는 점 참고 부탁드립니다. 이로 인한 고장 및 수리는 불가한 점 양해해주시기 바랍니다.
질문 : 흙침대 같은 온열침대 위에서 온수매트를 사용해도 되는 건가요?
답변 : 흙침대에서 사용이 가능합니다.
질문 : 세탁 시 온수매트에 물을 다 빼고 호수입구를 차단한 다음 세탁망에 넣어 돌리면 되나요?
답변 : 매트에 물을 제거한 후, 호스 마개로 막은 뒤, 세탁망에 넣어서 가장 약한 코스로 돌려 주시면 됩니다.
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