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사용설명서

캐리어 창문형 에어컨 에러코드 E1 E2 E4 E5 EC EF 고장코드 원인과 해결방법 자가점검법 살펴보기. (모델명 : AWC07VYHS AWC06FYHS CWV-A07YJ AWC07VULW CWF-A06JM)

by 제페토 2022. 6. 19.
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많은 가정에서 사용하고 있는 창문형 에어컨 중에서 오늘은, 캐리어 창문형 에어컨 에러코드들의 원인과 해결방법, 그리고 고장코드별 자가점검 방법 등에 대해 살펴보도록 하겠습니다.


고장코드 이외에도 간단한 문제발생 시, 업체에서 추천하는 진단방법에 대해서도 알아보도록 하겠습니다.


혹시 파세코 창문형 에어컨, 삼성 창문형 에어컨, 엘지 창문형 에어컨 에러코드들에 대해 알고 싶으신 분들은, 아래 이전 게시글로 들어가시면 찾으시는 고장코드별 점검방법 알아보실 수 있습니다.

 

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그럼 캐리어 창문형 에어컨 에러코드별 원인과 해결방법 시작하겠습니다.

 

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1. E1 에러


열교환기 센서 부분에 이상이 발생했을 때 표시되는 에러코드입니다.


열교환기 센서부 자체의 고장일 수도 있고, 열교환기에 문제가 발생했을 가능성도 있습니다.


이경우에는 장치를 껐다가 일정 시간 후, 다시 켜본 후에 재작동시에도 동일 에러가 나는지 확인이 필요합니다.


만약 동일한 에러가 발생한다면, AS 센터에 문의해주시기 바랍니다.


2. E2 에러


실내 온도센서부 불량으로 인해 발생하는 에러코드입니다.


창문형 에어컨이 설치된 창문틀 사이로 실외기의 뜨거운 공기가 내부로 유입되지 않는지 확인이 필요하고, 만약 실내로 유입되는 뜨거운 공기가 없는데도 실내 온도가 높게 표시된다거나,


실내온도 표시 자체가 안된다거나, 환기 후 다시 에어컨을 껐다가 켜고 재작동시켰을 때 E2 표시가 계속적으로 발생한다고 하면, 


이 또한 센서자체 고장일 수 있으므로, 부품 교체가 필요합니다.

 


3. E4 에러


실내 온도가 너무 낮거나 높을 때, 그리고 온도센서 자체의 불량으로 인해 표시되는 에러코드입니다.


실내 온도가 실제로 높거나 낮은지 확인도 해보시고,


냉풍 설정 온도가 현재 실내온도보다 높게 설정되어 있지는 않은지도 확인 합니다.


대부분 통신 불량으로 생기는 경우도 많아서, 일단 전원을 오프한 뒤, 일정 시간 뒤에 다시 전원 연결을 하고 재작동을 시켜줍니다.


이 때 E4 에러가 아직도 표시된다면, AS 센터 문의해보시기 바랍니다.


4. E5, EC, EF 에러


워터 모터 또는 팬모터 불량으로 인한 고장코드입니다.


모터에 이물질이 끼거나, 모터 자체 불량으로 인해 불량이 발생하는 데요,


모터에 이물질이 끼었는지 눈으로 확인 후, 원인물질이 있다면 제거 후 다시 동작 시켜주시고, 만약 외관상 별다른 이상이 발생하지 않으면, 


에어컨 전원을 끈 다음, 다시 키시고 재작동을 시켜봅니다.


이 때 계속 문제가 발생한다면, AS 센터 문의가 필요합니다.

 


5. 기타 문제 발생 시, 간단 진단/해결법


에러코드 이외에, 부가적으로 발생하는 현상에 대해서 조치하는 방법들입니다.


가. 냉풍이 잘 나오지 않을 때.
방에 창과 문이 열려있지 않은 지 확인 후, 창과 문을 확실하게 닫습니다.
냉풍 온도설정이 현재 온도보다 높은지 확인 후, 높으면 다시 낮게 설정합니다.
필터가 막혀있는지 확인 후, 필터 청소를 해줍니다.
공기 흡입구에 이물질이나 장애물이 있는 지 확인 후, 제거해줍니다.


나. 소음과 진동이 발생할 때.
창문 샷시에 설치가 제대로 되었는지 확인 합니다.
브라켓에서 제품을 떼어내고 다시 장착을 해보고, 만약 소음과 진동이 브라켓 설치가 잘못되어 발생하고 있다면, 브라켓 설치부터 다시 진행합니다.


더 자세한 사항 파악 및 온라인 문의, AS 문의를 하시려면, 아래 캐리어 AS 고객 서비스 센터로 문의해주시기 바랍니다.


http://www.carriercs.co.kr/chat_consultation

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