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사용설명서

경동 전기보일러 에러코드 5 7 11 15 16 17 28 49 50 51 원인 및 해결방법 정보 (경동 나비엔 보일러 온도센서불량 수압스위치불량 누설전류 히터고장 배관누수 동결 물부족 EEPROM 조치방법)

by 제페토 2023. 1. 28.
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지난 포스팅에서 경동 전기보일러의 사용방법과 실내온도조절기 조작하는 방법 등에 대해 알아보았습니다.

이번 게시글에는 경동나비엔 전기보일러를 사용하면서 발생 가능한 대표적인 에러코드들과 에러별 원인, 그리고 해결방법과 자가점검방법 등에 대해 살펴보고자 합니다.

저번 기름보일러 때도 그랬지만, 가스보일러와는 또 다른 에러코드가 많아서, 이번 전기보일러에서도 에러코드명과 조치방법이 기존 가스보일러 및 기름보일러와는 또다르다고 보시면 됩니다.

혹시 기존의 경동 나비엔 가스보일러와 기름보일러에서 나오는 에러코드 관련 정보가 필요하신 분은 아래 이전 게시글들을 참고해주시면 되겠습니다.

 

2022.12.03 - 경동 나비엔 보일러 02 04 07 08 10 에러코드 원인 및 조치방법 정보 (ER02 E302 ER04 E004 ER07 ER08 E407 ER10 E110 저수위 의사화염 온도센서불량 풍압이상 해결방법)

 

경동 나비엔 보일러 02 04 07 08 10 에러코드 원인 및 조치방법 정보 (ER02 E302 ER04 E004 ER07 ER08 E407 ER10 E

이번 주 내내 영하권 날씨를 보이고 있습니다. 드디어 겨울철이 시작되었나 봅니다. 그동안 켜지 않았던 보일러 난방을 드디어 켤 때가 된 것 같습니다. 올 한 겨울도 따뜻하게 지낼 수 있도록

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2023.01.26 - 경동 기름보일러 에러코드 01 02 03 04 05 12 18 원인과 해결방법 알아보기 (경동 나비엔 콘덴싱 보일러 과열 물부족 불착화 의사화염 온도센서 실화 불량 고장 이상현상 조치방법)

 

경동 기름보일러 에러코드 01 02 03 04 05 12 18 원인과 해결방법 알아보기 (경동 나비엔 콘덴싱 보일

지난 시간에 경동 기름보일러의 사용방법 및 온도조절기 조작법 등에 대해서 난방/온돌난방/예약/외출 설정 모드에 대해 살펴보았습니다. 이번 시간에는 경동나비엔 콘덴싱 기름보일러를 사용

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오늘 살펴볼 고장코드는 5, 7, 11, 15, 16, 17, 28, 49, 50, 51번 에러이며, 각각 난방공급 온도센서 이상, 온수센서이상, 수압스위치이상, 누설전류, 히터과열, 배관누수, 난방수순환불량, 동결, 물보충이상 등에 해당되는 에러들입니다.

저번 시간에도 살펴보았듯이, 이번에도 에러코드 이외의 고장현상이 발생했을 때의 원인과 처리방법에 대해서도 살펴보도록 하겠습니다.


1. 에러코드 종류 및 원인과 해결법

 


5, ER05 : 난방 공급 온도센서 이상발생 시 나타나는 에러코드입니다. 이 경우에는 보일러를 껐다가 다시 가동시켜보시기 바랍니다.

전원 온오프 후에도 동일한 증상이 지속되면 AS 센터에 문의가 필요합니다.

7, ER07 : 온수 온도센서 이상으로 인해 방생하는 에러코드입니다. 이 경우에도 보일러 전원을 껐다가 켜서 정상작동 여부를 확인해봅니다.

만약 정상가동이 안되고 에러가 계속 뜨면 센서부 고장이므로 수리 및 교체를 받으셔야 합니다.

11, ER11 : 수압 수위치 이상 발생

15, ER15 : 누설전류 발생 또는 AWS FB 입력 이상으로 발생하는 에러코드.

위 11번 15번 에러 모두 보일러 전원을 껐다가 켜서 일단 통신이상이나 순간정전에 따른 단순오작동인지의 여부를 확인해주시기 바랍니다.

16, ER16 : 히터부 과열을 뜻하는 에러코드.

17, ER17 : Dip 스위치 설정값 이상으로 인한 에러코드.

16, 17번 에러코드는 단순 오작동일 수도 있지만 부품 고장 및 세팅값 이상일 수도 있으므로, 전원 온오프 후 정상가동이 안되면 바로 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.

28, ER28 : 배관 누수가 발생했을 때 뜨게되는 에러코드입니다.

이 경우에는 먼저 직수 밸브를 잠근 뒤, 배관 또는 보일러 자체 중 어디에서 누수가 발생하는지 찾은 다음, 관련 내용을 고객센터에 문의 후 수리를 받으셔야 합니다.

 

49, ER49 : 난방수 순환 이상이 발생했을 때 나타나는 에러코드입니다. 분배기 배관이 잠겨있거나 난방필터에 이물질이 막혀있는 경우 발생가능합니다.

 

 

 

 


50, ER50 : 배관 동결로 인한 보일러 가동 불능 상태입니다. 배관 동파의 우려가 있으므로 일단 보일러 내부 물을 빼준 다음 고객센터에 연락해주시기 바랍니다.

51, ER51 : 물보충 이상 관련 에러코드입니다. 보일러 배관에 물이 부족하다는 뜻으로, 이 경우에는 직수 밸브가 열려있는지 먼저 확인 후 닫혀있다면 열어주시기 바랍니다.

만약 직수밸브가 열려 있는데도 에러가 발생하는 것이라면, 직수의 압력이 낮은지 그리고 배관에 누수가 있는 곳이 있는지도 확인해줍니다.

94, ER94 : EEPROM 불량에 관한 에러코드입니다. EEPROM이라는 것은 쉽게 말해서 프로그램 읽기전용 메모리라고 보시면 되는데, 소프트웨어 적인 불량이므로 고객센터에 문의해서 적절한 조치를 받으시기 바랍니다.

95, ER95 : 탱크 온도센서 이상으로 인한 에러코드입니다. 이 경우 전원을 껐다 켠 후 정상가동 여부를 체크 후, 동일 에러 지속 발생시 고객센터 문의가 필요합니다.


2. 고장 및 이상현상 발생 시 대처방법


위의 에러코드 이외에 표시창에 에러코드가 뜨는게 없이 발생하게 되는 고장현상들도 있습니다. 이 경우에 어떻게 처리해야 하는지 아래 표를 보고 참고해주시면 됩니다.

먼저 보일러가 전원이 켜지지 않는 경우, 난방이 되지 않는 경우, 보일러 전원을 들어오지만 가동이 안되는 경우, 소음이 발생하는 경우에 대한 확인사항과 처리방법입니다.

 


그리고 보일러를 가동했지만 온수가 나오지 않는 경우가 간혹 있는데, 이럴 경우 확인해야할 사항과 각 사항별 해결방법 등에 대한 내용입니다.

 


그 다음으로는 보일러는 가동을 하고 있지만, 실내 난방이 잘 되지 않아서 실내온도가 올라가지 않는 경우에는 어떻게 해야하는지에 대한 매뉴얼입니다.

 

 

 

 

 

 

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