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사용설명서

온수매트 고장 에러코드 원인과 해결법 정보 (보국전자 에어셀 동양이지텍 스팀보이)

by 제페토 2024. 10. 24.
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점점 초겨울 날씨가 되고 있는 것 같습니다. 저번주만 해도 20도를 넘었던 기온이 이번주에는 이제 10도대로 내려가 버리네요. 그래서인지 아침 저녁으로 날이 쌀쌀해지고 있다라는 걸 체감할 수 있습니다. 아직 보일러는 켤때가 아니고 지금은 온수매트나 전기담요 등을 준비할 때이죠. 그리고 전자파 때문에 요즘은 온수매트가 대세인 것 같습니다.

오늘은 보국전자 온수매트(에어셀)와 동앙이지텍에서 나온 온수매트(스팀보이)를 사용하면서 발생할 수 있는 에러코드와, 각종 고장증상 등에 대한 정보를 다루어 볼까 합니다. 지난 시간에는 나비엔, 일월. 한일의료기에서 나온 온수매트에 대해서 살펴보았는데, 오늘은 이어서 2탄으로 보국온수매트와 동양온수매트 편입니다. 아래 정보 찾고 계셨던 분들이 있다면 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.


1. 보국전자 온수매트 에러코드 (에어셀 포근민들레 BKW-8805S)

 

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먼저 보국전자에서 나오는 온수매트에서 발생할 수 있는 에러코드 안내입니다.

 


E1 에러코드

온수매트 보일러 물탱크에 물이 부족할 때 나타나는 에러코드입니다. 이 때는 물 주입구를 열고 물을 보충해주시기 바랍니다.

한 번에 많은 양의 물을 부으면 넘칠 수 있으니, 천천히 몇번에 나누어 물을 보충해주시면 됩니다.

E2 에러코드

물탱크 내부에 장착되어 있는 전력소자, 즉 PCB 부품들 중 하나가 고장났을 때 발생하는 코드입니다. 이 때는 온수매트의 전원을 일단 분리해주시고나서, 고객센터에 수리를 맞겨 주시기 바랍니다.

E3 에러코드

물탱크에 내장된 수온센서부 고장으로 나타나는 에러입니다. 센서자체 고장 또는 순간적인 오류일 수 있으니, 전원을 껐다 켜서 정상작동되는지 여부를 체크해주시기 바랍니다.

만약 동일증상이 반복되면, 수온센서부 교체를 위해 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

E4 에러코드

E4 에러는 히터센서부가 고장났을 때 나타나는 에러코드입니다. 대처방법은 위 수온센서부 고장과 마찬가지로 조치해주시면 됩니다.

🔥 업체별 온수매트 에러코드 고장 원인과 조치방법 알아보기 (경동나비엔 일월 한일의료기) 🔥


2. 동양이지텍 온수매트 에러코드 (스팀보이)

 


다음은 동양이지텍에서 나온 온수매트를 사용하면서 나타날 수 있는 에러코드에 대한 설명입니다.

 


Lo 에러코드

물이 부족할 때 발생하는 에러코드입니다. 물을 물탱크에 보충해주시기 바랍니다.

H2 에러코드

수위 센서부 불량이 발생했을 때 뜨게 되는 에러코드입니다. 주로 센서부오픈이나 쇼트불량으로 납땜부위가 타버렸거나 변형이 있을 때 발생합니다. 이 때는 고객센터 문의가 필요합니다.

E5, EP 에러코드

물탱크 내부 온도센서부 고장으로 인해 발생하는 에러코드입니다. 전원을 껐다가 켜봐도 지속적으로 동일한 에러가 발생하면, 고객센터 문의가 필요합니다.

HE 에러코드

물탱크에서 물 온도를 올려주는 히터가 오작동된다는 알림 에러입니다. 히터가 오작동 되면 실제로 온수매트가 뜨거워지지 않거나 너무 뜨겁게 온도가 올라가는 등의 불량현상이 발생합니다. 

이 경우, 전원을 껐다가 켜도 지속적으로 동일 현상이 발생하면, 온수매트 점검이 필요합니다.

H1 에러코드

온수매트가 과열되었을 때 발생하는 에러코드입니다. 보통 85도를 넘어가면 이 알림이 뜨는데요, 온도센서가 고장났을 경우 실제 온도보다 낮게 온도를 센싱함에 따라 물 수온을 히터가 계속 올리게 되어 발생하는 경우가 대부분입니다.

이 경우에는 온도센서부 고장으로 교체를 받으셔야 하니, 고객센터 문의해주시기 바랍니다.

이외에도 에러코드는 아니지만 온도표시부에 표시되는 헷갈리기 쉬운 표시들도 있는데요, 이부분은 아래 참고해주시기 바랍니다.

 


OC : 동파방지 모드
1H : 1~9시간 예약 설정 표시
AH : 10시간 예약 설정
CH : 예약설정 취소 표시
LO : Lock을 뜻하는 것으로 잠금모드
LC : Lock Cancel로 잠금 해제 표시입니다.

🔥 울트라슬림 1구 파세코 인덕션 에러코드 원인과 자가진단 방법 🔥


3. 각 업체별 에러코드 외 고장증상 및 자가진단, 해결 방법

 


위 에러코드 이외에, 에러코드가 온도표시부에 뜨지 않았는데도 고장현상이 발생하는 경우가 있는데요, 이렇게 일반적인 고장증상이 발생했을 때 이 원인과 자가진단 및 해결방법 등에 대한 내용입니다.

먼저 보국전자 온수매트의 고장증상 및 원인, 조치방법 등에 대한 내용입니다. 아래 이미지 참고해주시기 바랍니다.

 


그 다음은 동양이지텍 온수매트의 고장증상 및 원인, 자가진단 방법, 해결법 등에 대한 내용입니다. 아래 이미지 참고해주시기 바랍니다.

 

 

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