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사용설명서

삼성 하우젠 에어컨 에러코드 CL C404 C416 C463 C464 C465 E155 C4 C5 고장증상과 해결방법 (SAMSUNG 시스템 에어컨 스탠드형 벽걸이형 오류코드 조치방법)

by 제페토 2022. 7. 17.
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오늘은 삼성 에어컨 에러코드 중 CL, C404, C416, C463, C464, C465, E155, C4, C5 에 대해 살펴보겠습니다.

주로 실외기에서 발생하는 에러코드들입니다.

에어컨이 잘 작동되다가 디스플레이 표시부에 이 에러코드가 나타나면서 에어컨 작동이 안될 때, 아래 에러코드에 대한 정보가 큰 도움이 될 수 있습니다.


1. 에러코드 : CL


원인 자동청소 건조 중이라는 표시입니다.
증상 "표시부에 CL이 뜨면서 자동청소를 진행합니다.
이 때는 리모컨을 눌러도 다른 조작버튼이나 모드가 반응하지 않습니다."
해결방법 "에러코드가 아닙니다. 
자동청소 완료 후에 자동으로 꺼지기 때문에 괜찮습니다."


2. 에러코드 : C404, C416, C463, C464, C465


원인 실외기의 과부하 및 토출부에 이상이 발생했을 때 나타납니다.
증상 잘 작동되다가 이 표시가 뜨면서 실내기 작동을 멈추거나 냉방이 약해집니다.
해결방법 "실외기가 과부하 되어 있어 온도가 올라간 상태이기 때문에, 실외기에 물을 뿌리거나 햇빛을 차단하여 실외기 온도를 내려줍니다.
토출구 쪽에 장애물이나 이물질이 있다면 원인물질을 제거해줍니다."
기타 조치 후에도 문제 지속 시, AS 센터 문의가 필요합니다.

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3. 에러코드 : E155


원인 실내기 팬의 회전 속도가 너무 느리거나 회전 자체가 안될 때 발생.
증상 실내기 팬이 회전하지 않기 때문에 제품이 작동을 하지 않거나, 냉풍이 나오지 않습니다.
해결방법 이 경우에는 보통 순간적인 전원 노이즈로 인해 생긴 실내기 통신 불량일 수 있습니다. 이 때는 스마트 리셋 후, 제품이 재작동시켰을 때 이슈가 없는지 확인해야 합니다.기타 조치 후에도 문제 지속 시, AS 센터 문의가 필요합니다.


4. 에러코드 : C4, C5


원인 냉매부족 또는 냉매누설이 발생했을 때 나타나는 에러코드.
증상 표시부에 C4, C5 표시가 뜹니다. 냉풍이 잘 나오지 않습니다.
해결방법 배관 체결이 잘 안된 부분 확인, 배관이 녹이 슬거나 훼손되어 있는 부분에서 가스가 새고 있는지 확인.
기타 이 경우에는 배관 재연결 또는 냉매충전이 필요할 수 있습니다. 이때는 AS 센터 문의가 필요합니다.



보다 더 정확하고 많은 정보가 필요하시면 아래 삼성전자 AS센터 홈페이지 방문하시면 도움이 되실 겁니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/

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