요즘 날씨가 영하 10도 이하의 강추위가 계속되면서 보일러 동파 및 결빙 사고와 함께 가정에서 사용하는 세탁기 동파로 인한 문의도 많이 들어오고 있는 상황입니다.
세탁실은 특히 온도가 낮은 것 때문인지, 이런 때일 수록 결빙 및 동파로 인한 누수 및 막힘으로 인한 에러코드 발생이 잦은데요,
고장이 발생하더라도 겨울철에 동파사고건수가 많다보니 때문에 서비스센터에 문의들어오는 건들이 많아서 출장서비스 받기가 참 힘듭니다. 시간이 오래걸리기도 하구요.
하지만 보통 동파, 동결에 의한 세탁기 에러코드들은 자가조치로도 해결방법이 있는 경우가 있어서, 간단한 조치를 미리 숙지하고 있으면 유사시에 많은 도움이 됩니다.
오늘은 엘지 드럼세탁기 또는 LG 통돌이 세탁기 등에서 발생하는 동결, 동파관련 에러코드 FF, OE, FE, IE, U51 등이 원인과 증상에 대해 살펴보고, 이 때 조치방법에 대해서도 자세히 알아보도록 하겠습니다.
관련 정보 찾고 계신 분들에게 많은 도움이 되면 좋겠습니다.
1. 에러코드별 증상과 원인.
4C, 4C1, 4C2, 4E, 4E1, 4E2 : 세탁기의 물급수(직수, 온수) 불량을 뜻하는 에러코드입니다. 원인은 겨울철 동파 또는 급수 불량, 호스 꼬임 등이 있을 수 있음.
5E, 5C, SE, SC : 세탁기 배수호스 가 결빙되어 있거나 꼬여있는 경우, 배수구 필터에 이물질이 끼어서 배수가 안될 때 발생하는 불량코드.
OF, 5F, OE, OC1, OC : 겨울철 물높이를 감지하는 호스의 물이 결빙되어 세탁기 내부 세탁통의 물수위 감지가 잘 안되는 경우임.
2. 세탁기 급수부, 배수부, 잔수부 결빙(동파) 조치 방법
세탁기 급수부 결빙 시 해결방법
세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면, 수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시이므로, 수도와 급수호스 내부가 얼었는지를 확인해야 합니다.
수도 밸브 부분에 수건을 50~60 ℃ 의 온수에 적셔서 밸브 부분에 감싸주어 언 밸브를 녹여줍니다. (너무 뜨거운 물을 사용하면 화상의 우려가 있으니 주의바람)
그 다음, 급수호스를 분리해 따뜻한 물에 담그고 호스 내부에 얼음을 녹여 줍니다.
세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 해결법
세탁기 표시창에 5E 에러가 나타나면, 일정시간 동안 배수가 되지 않았다는 표시이므로, 배수 및 잔수부가 결빙되었는지 확인합니다.
배수호스가 꼬여 물이고인 상태로 결빙된 경우일 수 있으니, 호스를 분리하여 50~60 ℃의 온수에 담궈 해동시켜 줍니다. (이 때 꽁꽁언 호스가 부서지지 않도록 조심해야 합니다.)
세탁조 내부에 물이 얼었을 경우에는 50~60 ℃의 온수를 세탁조 안에 3분의 1 정도 넣은 후 약 1시간 동안 그대로 두어 자연 해동을 시켜야 합니다.
자연 해동 후에는, 탈수를 선택하여 배수가 정상적으로 되는지 확인이 필요합니다.
세탁기 잔수부 결빙 조치방법
세탁기 문이 안열리거나 배수가 되지 않을 경우, 세탁기 내부에 잔수가 결빙 되어 있거나, 배수구가 막혀있을 수 있으므로 잔수 제거 호스를 이용하여 잔수를 제거합니다.
잔수 제거호스가 결빙되어 있으면, 50~60 ℃의 온수 또는 헤어드라이기로 해동해줍니다.
세탁조 안의 물이 얼었을 때에는 50~60 ℃의 온수를 세탁조에 넣은 후 약 1시간 동안 그대로 두어 자연 해동 되도록 해줍니다.
자연 해동 후에는, 위와 마찬가지로 탈수를 선택하여 배수가 정상적으로 되는지 확인이 필요합니다.
3. 세탁기 급수부, 배수부, 잔수부 결빙(동파) 예방 방법
세탁기 급수부 결빙 예방법
먼저 전원플러그를 빼줍니다.
그 다음, 수도를 잠그고 수도에 연결된 급수호스를 분리해 준 뒤, 급수호스에서 물을 모두 빼내어 급수호스가 얼지 않도록 해줍니다.
세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 예방방법
세탁기 배수호스 중 꺾여있는 부분을 곧게 펴주어 호수내부가 결빙되지 않게 해줍니다.
세탁물이 없는 상태에서 약 5분 정도 탈수 작동을 시켜 세탁조 내부와 배수구에 있는 물을 모두 제거해줍니다.
세탁기 잔수부 결빙을 미리 예방하는 방법
세탁기 잔수부가 물이 가장 빨리 어는 부분이라서 미리 예방이 필요합니다. 잔수 제거 호스를 통해 내부에 남아 있는 물을 완전히 제거해 줍니다.
잔수 제거 후 잔수 제거 호스의 마개를 닫고 커버를 원 위치로 해줍니다.
마개를 막지 않으면 제품 사용 시 물이 바닥으로 흐를 수 있고 빠른 결빙의 원인이 되니 주의해주시기 바랍니다.
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