추운 겨울철 중요한 시설 중 하나가 보일러도 있겠지만 각 집에서 몇개씩 보유중이신 온수매트도 아주 중요한 전자제품 중 하나입니다.
특히 전기매트 말고 온수매트의 경우에는 물이 들어가다보니 전자파에 대한 위험은 없지만 물탱크 및 물보일러가 돌아가면서 생기는 문제, 온도센서나 기타 다른 문제들이 많이 발생하는 경우가 있습니다.
지금까지 아주 유명한 모델인 일월온수매트나 나비엔온수매트 등에 대해서는 많이 말씀드렸었지만, 한일의료기 또는 한일전자 등에서 나온 한일 온수매트에 대해서는 다루고 있는 글들이 얼마 없어서, 정보 공유차원에서 설명드려볼까 합니다.
기존 일월 온수매트 또는 나비엔 온수매트 에러코드에 대한 내용이 궁금하신 분은 아래 이전 게시글을 참고해주시기 바랍니다.
2022.10.10 - 일월 온수매트 에러코드 E1 E3 E4 일월 전기매트 오류메시지 E1 E2 E3 E4 원인과 해결방법 자세히 살펴보기
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1. E1, E2, E3, EF, nn, Er 에러
먼저 한일 온수매트에서 발생할 수 있는 에러코드에 대한 설명입니다.
E1 코드는 물보일러에 물이 부족할 경우 발생하는 불량코드로, 이 때는 물만 다시 보충해주면 해결할 수 있습니다.
물이 들어가서 데워지는 구조다 보니 사용하다보면 자연스럽게 보일러 상부에 위치하나 공기배출구를 통해 물이 순차적으로 증발하게 되는데, 결국에는 물탱크 안에 물이 부족하게 되는 현상이 발생하게 되고 이를 알리는 알람인 것입니다.
E2 에러코드는 물순환이 잘 되지 않을 때 발생하는 에러코드입니다.
물호스에 공기가 차있거나 물을 순환시켜주는 모터부 고장일 가능성이 있어서, 물을 한번 다시 빼고 다시 넣어주시든지 만약 모터부가 잘 돌아가지 않는다 싶으면 AS 센터를 통해 수리를 받으셔야 합니다.
E3 불량은 온도조절기 즉 물탱크의 PCB불량이거나, PCB 안 각족 저항 및 콘덴서 들의 납땜부 불량, 또는 온도센서 고장일 가능성이 있습니다.
전원을 껐다 켜보고 계속해서 동일한 에러가 발생한다면, 고객센터에 문의해서 적절한 조치를 받으셔야 합니다.
Er 표시는 온도센서 이상 에러코드로, 보일러의 온도센서 고장 또는 이상동작 시 표시되는 알람입니다.
EF, nn 불량은 보일러 물보일러부의 바닥에 있는 센서가 제대로 인식을 못했을 때 발생하는 에러코드입니다.
대부분은 바닥이 평평하지 않아서 센서가 제대로 눌리지 않았을 경우가 많지만, 바닥 센서 자체 고장일 수도 있으니, 동일한 에러가 지속적으로 발생한다면 AS를 받아보셔야 합니다.
2. AS 신청 전 확인사항
| 증상 | 확인할 사항 | 조치방법 |
| 전원이 들어오지 않는 경우 | 조절기의 전원이 꺼져 있는 것은 아닌지 확인 | 조절기의 전원버튼을 ON시켜줍니다. |
| 전원플러그가 제대로 끼워져 있는지 확인 | 전원플러그를 끼워 줍니다. (멀티탭을 사용했다면, 벽콘센트에 바로 끼워줍니다.) |
|
| 누전차단기가 OFF로 되어 있는 것은 아닌지. | 누전차단기를 ON 해줍니다. | |
| 전원은 들어오는데 온도가 올라가지 않는 경우 |
매트가 접혀있는지 | 매트를 바로 펴줍니다. |
| 매트가 뒤집혀 있는지 | 매트 뒷면에는 열선이 없습니다. 뒤집어 설치바랍니다. | |
| 조절기의 물통에 물이 부족한지 | 물통에 적정하게 물을 채워줍니다. |
| 증상 | 확인할 사항 | 조치방법 |
| 온수 매트 온도가 너무 과열된 경우 | 매트위에 이불이 몰려져 있으면 과열될 수 있음. | 이불이 한쪽으로 몰려있을 경우 "국부과열" 발생으로 체감온도가 높게 느껴집니다. (이불을 바로펴거나 다른곳으로 옮겨주시기 바랍니다.) |
| 조절기, 물탱크 쪽 누수 | 조절기와 호스 사이 연결부위를 확인 | 계속해서 누수된다면 당사A/S로 접수해줍니다. |
| 물탱크 뚜껑이 잘 닫혀있는지 | 계속해서 누수된다면 당사A/S로 접수해줍니다. | |
| 삐삐 경보음이 울릴 때 | 물통에 물이 적당히 들어있는지 | 조절기(보일러)에 물을 보충해줍니다. |
| 조절기(보일러)가 엎어져있거나 기울어져있는지 | 수위센서 에러모드이니 조절기를 바로 놓아줍니다. |
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