삼성 냉난방기가 집에 있으면 여름 겨울철 모든 계절에 사용이 가능해서 아주 편리한 것 같습니다. 여름철 냉풍을 틀거나 겨울철 난방을 틀 때 잦은 사용으로 인해 고장이나 오류가 발생하는 경우가 많습니다.
이번 포스팅에서는 삼성 냉난방기 리모컨 사용시에 리모컨으로도 냉난방기가 작동을 하지 않을 때, 즉 리모컨 불량일 때 어떻게 대처해야 하는지 살펴보도록 하겠습니다.
냉난방기 사용설명서와 에러코드 등에 대한 사항은 다음 포스팅에서 다루어 보도록 하겠습니다. 일단 오늘은 리모컨 불량에 대한 내용입니다.
리모컨 고장 증상
리모컨으로 전원을 켜거나 작동을 시켜도 냉난방기가 동작하지 않습니다.
예상 원인
리모컨의 배터리가 방전되었거나 리모컨의 송신부 또는 제품의 수신부 쪽에 문제가 발생했을 가능성이 있습니다.
조치방법 (해결방법)
첫번째 만약 리모컨의 배터리가 방전되었다면, 리모컨의 신호자체가 전달되지 않았을 것이므로, 리모컨 배터리를 교체해준 뒤, 다시 작동시켜 보아야 합니다. 이 때 배터리의 +- 방향을 정확하게 확인하고 교체해주시기 바랍니다.
두번째는 만약 리모컨 송신부에 문제가 있는지 없는지를 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.
휴대폰으로 카메라 기능을 실행한 후, 리모컨 상단에 있는 LED 램프 부분을 카메라 렌즈쪽에 비춘 상태에서 리모컨의 버튼을 눌러봅니다. 이 때 카메라를 통해서 불빛이 반짝거리며 보인다면 리모컨은 정상이며 제품수신부 불량을 의심해볼 수 있습니다. 만약 이 때 불빛이 반짝거리지 않는다면 리모컨 자체의 불량일 가능성이 큽니다.
만약 리모컨이 불량이면 가까운 서비스센터에서 구입하거나 택배로 받을 수 있습니다. 리모컨에 이상이 없을 때는 본체의 수신부의 점검이 필요하므로 관련해서 AS 센터에 문의 후 점검과 수리를 받으셔야 합니다.
이 때 주의할 점으로는, 삼성 휴대폰이 아닌 경우 불빛이 보이지 않는 경우도 있다고 합니다. 그리고 2018년 이후 모델 중 음성 인식 리모컨은 블루투스 방식이므로 위 방법으로는 확인이 되지 않는다고 하니 주의해주시기 바랍니다.
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